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Guía de Modelismo Espacial

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Envío

Los pedidos que se formalicen antes de las 18:00h serán enviados el mismo día.

Una vez el pedido haya sido entregado al transportista, usted recibirá un correo electrónico.


El transportista tramitará con usted la entrega de su pedido. Es necesario que esté localizable en el nº de teléfono que ha dado a la hora de registrarse para que la entrega no sufra demoras innecesarias.

Así mismo podrá saber en cada momento donde se encuentra su pedido contactando por teléfono con el servicio de atención al cliente de Hobbymodel 616422701

Los horarios de entrega de su pedido en la dirección que nos indique están entre las 9:00 y las 19:00 normalmente. Estos horarios pueden variar en función de la zona y la ruta del repartidor.

 

Excepciones al servicio de 24 h.:

  • El Envío de productos que no pueden embarcarse en un avión  y pedidos muy voluminosos se cursará mediante transporte terrestre cuyo plazo de entrega estará entre 2 y 3 días.
  • En caso de que la dirección del cliente esté fuera de la capital de provincia, Hobbymodel no se responsabiliza de que la empresa de transporte entregue el pedido en el plazo dispuesto.
  • En el caso de que el transportista intente comunicarse con el cliente para concertar la entrega, y el cliente no esté localizable esto retrasará la recepción de su pedido.
  • En el caso de que el cliente no se encuentre en el domicilio indicado en el momento de la entrega esto retrasará la recepción de su pedido.

 

Tarifa de precios

  • Envíos ordinarios (Correos) desde 1 euro.
  • Envíos en 24 horas (MRW) a partir de 6 euros.

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